موظفة استقبال ومضيفات - مقهى في الخبر

نبذة عن الوظيفة

تبحث مقهى متميز في مدينة الخبر عن موظفة استقبال ومضيفات للانضمام إلى فريق العمل، حيث سيكون دورك الرئيسي هو welcoming الضيوف وتقديم خدمة مميزة تعكس جودة المكان.

المسؤوليات الأساسية

• استقبال الزوار وترحيبهم بطريقة احترافية وابتسامة.
• إدارة طاولات الحجز وتنظيم تدفق الضيوف داخل المقهى.
• تقديم المساعدة للعملاء في اختيار المشروبات والوجبات والإجابة على استفساراتهم.
• الحفاظ على نظافة ومنطقة الاستقبال وضمان ترتيبها بشكل مستمر.
• التعاون مع فريق الخدمة لضمان تجربة سلسة للضيوف من لحظة الدخول حتى المغادرة.
• المساعدة في مهام النادلة عند الحاجة، مثل تقديم الطلبات وتنظيف الطاولات.

المؤهلات المطلوبة

• حسن المظهر والقدرة على التعامل الجيد مع الزبائن.
• مهارات تواصل فعالة والقدرة على الاستماع لاحتياجات العملاء.
• القدرة على العمل بنظام الورديات والمرونة في scheduling.
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو الخدمة في المطاعم أو المقاهي تُعتبر ميزة.

المهارات المفضلة

• إتقان اللغة العربية والإنجليزية básica لتواصل مع الزبائن المتنوعة.
• معرفة أساسية بأنظمة نقاط البيع (POS).
• القدرة على العمل تحت presión والحفاظ على هدوء الأعصاب في أوقات الذروة.
• مهارات تنظيمية جيدة واهتمام بالتفاصيل.

ما يجعل هذه الفرصة مميزة

• بيئة عمل ديناميكية ومريحة داخل مقهى حديث يشهد نمواً مستمراً.
• فرصة لتطوير مهارات خدمة العملاء والضيافة في قطاع الضيافة.
• العمل ضمن فريق داعم يشجع على التعاون والتطور المهني.
• موقع متميز في مدينة الخبر يسهل الوصول إليه.