موظف تحصيل في شركة تحصيل بالمدينة المنورة حي بني معاوية

نظرة عامة على الدور

تبحث شركة تحصيل عن موظف تحصيل للانضمام إلى فريقها في مقرها بالمدينة المنورة، حي بني معاوية، حيث سيكون المسؤول عن متابعة واسترداد المستحقات المالية للعملاء وفقًا للسياسات المعتمدة.

المسؤوليات

• إجراء اتصالات هاتفية وشخصية مع العملاء لاسترداد المبالغ المستحقة.
• توثيق جميع عمليات التحصيل وتحديث سجلات العملاء بدقة.
• تحليل أسباب التأخير واقتراح حلول لتحسين نسبة التحصيل.
• إعداد تقارير دورية عن الأداء والإنجازات للمدير المباشر.
• التعاون مع قسم الحسابات لضمان تسوية الحسابات بشكل صحيح.

المتطلبات

• خبرة سابقة في مجال التحصيل أو الحسابات لا تقل عن سنة.
• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على الإقناع والتفاوض.
• إتقان استخدام برامج الحاسب الآلي وأنظمة إدارة العملاء (CRM).
• القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة.
• الالتزام بالمهنية وسرية المعلومات.

لماذا هذا الدور

• فرصة للعمل في شركة متخصصة في مجال التحصيل مع بيئة عمل احترافية.
• الحصول على راتب تنافسي يحدد بعد المقابلة بناءً على الخبرة والأداء.
• تطوير مهارات التفاوض وإدارة العلاقات مع العملاء.
• موقع العمل في المدينة المنورة يسهل الوصول إليه للسكان المحليين.