مطلوب موظفة استقبال لعيادة أسنان بجدة - سعودية الجنسية
عن الوظيفة
تعلن عيادة أسنان متخصصة في مدينة جدة عن حاجتها لتوظيف موظفة استقبال (مسؤولة استقبال عيادات) سعودية الجنسية للعمل في بيئة طبية مهنية. تتطلب الوظيفة خبرة سابقة في مجال استقبال العيادات أو المراكز الطبية، حيث ستكونين الواجهة الأولى للعيادة والمسؤولة عن إدارة المواعيد والترحيب بالمرضى. هذه فرصة مميزة للانضمام إلى فريق طبي متكامل في القطاع الصحي بجدة، مع التركيز على تقديم خدمة عملاء استثنائية. تعتمد العيادة على أنظمة إدارة حديثة لتنظيم المواعيد والملفات الطبية، مما يتطلب إلماماً بأساسيات الحاسب الآلي وبرامج إدارة العيادات.
الشروط والمتطلبات
- أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
- خبرة سابقة لا تقل عن سنة في استقبال العيادات أو المجال الطبي.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج إدارة المواعيد.
- مهارات تواصل ممتازة مع المرضى والزوار.
- قدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت تحت الضغط.
- مظهر لائق وأخلاقيات مهنية عالية.
- الإلمام بأساسيات خدمة العملاء في القطاع الصحي.
المهام والمسؤوليات
- استقبال المرضى والزوار والترحيب بهم بحفاوة ولباقة.
- تسجيل بيانات المرضى وتحديث الملفات الطبية بشكل دقيق.
- إدارة جدول المواعيد والتنسيق بين الأطباء والمرضى لضمان انسيابية العمل.
- الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات وتوجيهها للجهة المناسبة.
- متابعة الدفعات النقدية والإلكترونية والتعامل مع عمليات الدفع البسيطة.
- التنسيق مع الفريق الطبي والإداري لضمان سير العمل اليومي.
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال والمكتب الأمامي.
- تقديم الدعم الإداري العام للعيادة حسب الحاجة.
المميزات والفوائد
العمل في بيئة مهنية متطورة ضمن عيادة أسنان حديثة في مدينة جدة، مع فرصة التفاعل المباشر مع المرضى وتطوير مهارات الإدارة والتواصل. توفر الوظيفة خبرة ميدانية قيمة في القطاع الصحي السعودي، إضافة إلى إمكانية التعلم المستمر في مجال تنظيم العيادات.
نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة
- أبرزي في سيرتك الذاتية خبرتك السابقة في استقبال العيادات وليس فقط الاستقبال العام، مع ذكر أسماء العيادات أو المراكز الطبية التي عملت بها.
- أظهري معرفتك بأنظمة حجز المواعيد الإلكترونية وبرامج إدارة العيادات مثل نظام إدارة المرضى.
- ركزي على مهاراتك في التعامل مع المرضى بلطف واحترافية، خاصة في المواقف الصعبة.
- جهزي نفسك لإظهار المرونة في ساعات العمل، حيث قد تتطلب العيادة دواماً مرناً.
- تأكدي من تحديث بيانات الاتصال الخاصة بك وسهولة الوصول إليك للرد على الاستفسارات.