موظفة خدمة عملاء بدون خبرة – وظائف خدمة عملاء في الرياض

نبذة عن الوظيفة

تعلن شركة أخشاب في المنطقة الصناعية القديمة عن حاجتها لتعيين موظفات في مجال خدمة العملاء والمبيعات، دون اشتراط خبرة سابقة.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة مهنية ولبقة.
• تقديم الدعم اللازم للعملاء وحل الشكاوى بشكل فعال.
• المساعدة في عمليات البيع وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات.
• استخدام الحاسب الآلي وبرنامج الإكسيل لتسجيل البيانات وإعداد التقارير.
• الحفاظ على سجلات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري.
• التعاون مع فريق المبيعات لتحقيق الأهداف المحددة.

المتطلبات والمؤهلات

• لا يشترط وجود خبرة سابقة؛ الوظيفة مناسبة للخريجات الجدد أو من يبحثن عن أول فرصة عمل.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرنامج مايكروسوفت إكسيل.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في آنٍ واحد.
• سلوك مهني ومظهر لائق.