وظيفة موظفة سوشيال ميديا للعيادات الطبية في الرياض
عن الوظيفة: تعلن إحدى العيادات الطبية في منطقة لبن عن حاجتها لتعيين موظفة سوشيال ميديا تتولى إدارة حضور العيادة على منصات التواصل الاجتماعي. يتطلب الدور فهمًا عميقًا لطبيعة المحتوى الطبي والقدرة على تحويل المعلومات السريرية إلى منشورات جذابة تتوافق مع معايير الخصوصية والاحترافية. يشمل العمل تحليلات التفاعل لتحديد ما يفضله المتابعين وتعديل استراتيجية المحتوى وفقًا لذلك. ستشرف الموظفة على جدولة النشر اليومي وتضمن توافق جميع المواد مع هوية العيادة وقيمها المهنية.
المسمى الوظيفي ومسميات بديلة
لتوسيع فهم الوظيفة يمكن الإشارة إلى مسميات مماثلة يبحث عنها الموظفون وأصحاب العمل: أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي، مسؤول محتوى رقمي، خبير التسويق عبر الشبكات. هذه المسميات تعكس نفس مجموعة المهام التي تركز على إنشاء المحتوى، إدارة المجتمعات الرقمية، وقياس أداء الحملات في سياق طبي.
المهام والمسؤوليات
- تصوير اليوميات اليومية للعيادة وتوثيق اللحظات التي تعكس بيئة العمل والرعاية المقدمة.
- إدارة حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بالعيادة على منصات مثل فيسبوك وإنستغرام وتويتر.
- إنشاء وجدولة المنشورات التي تشمل نصائح صحية، إعلانات عن الخدمات، وشهادات المرضى بعد الحصول على الموافقات اللازمة.
- مراقبة العلامة التجارية من خلال تتبع التعليقات والرسائل والرد عليها بأسلوب احترافي ومتوافق مع سياسات العيادة.
- تحليلات التفاعل الشهرية لتحديد مدى وصول المحتوى وتأثيره على جذب مراجعين جدد.
- تطوير استراتيجية المحتوى بناءً على نتائج التحليلات لضمان تحسين التحويل من متابع إلى Patient.
- التعاون مع الفريق الطبي لضمان دقة المعلومات الطبية المقدمة في المنشورات وتجنب أي معلومات مضللة.
الشروط والمتطلبات
- أن تكون المتقدمة لديها خبرة سابقة في العمل لدى العيادات الطبية أو المرافق الصحية.
- إتقان أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي مثل Buffer أو Hootsuite أو ما يعادلها.
- القدرة على استخدام برامج التصميم الأساسية مثل Canva لإنتاج صور وفيديوهات جذابة.
- مهارات كتابة محتوى عربي واضح ومقنع يتناسب مع جمهور متنوع.
- فهم أساسيات تحليلات التفاعل واستخدام مؤشرات الأداء مثل معدل الوصول ومعدل التفاعل.
- الالتزام بمعايير سرية patient ومشاركة المعلومات فقط بعد الحصول على إذن صريح.
المميزات والفوائد
لم يذكر الإعلان الأصلي أي مزايا أو فوائد محددة للوظيفة.
نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة
- احرص على إظهار نماذج من أعمالك السابقة التي تتضمن محتوى طبي أو صحي لتثبت قدرتك على التعامل مع حساسية المجال.
- استعد لشرح كيف تستخدم تحليلات التفاعل لتحسين جدولة النشر وزيادة معدل التحويل من متابع إلى موعد عيادة.
- أظهر معرفتك بأحدث اتجاهات التسويق عبر الشبكات مثل استخدام الريلز والقصص القصيرة لجذب الفئة العمرية الشابة.
- تأكد من الإشارة إلى أي دورات تدريبية حصلت عليها في مجال إدارة السمعة الرقمية أو الامتثال لقوانين حماية البيانات في القطاع الصحي.
- كن مستعدًا لمناقشة كيفية التعامل مع التعليقات السلبية أو الاستفسارات الطبية بطريقة تحافظ على ثقة المرضى وتتوافق مع اللوائح.