موظف خدمات إلكترونية في تبوك – راتب 1500 ريال + سكن

تعلن مكتب خدمات في مدينة تبوك عن حاجته إلى موظف خدمات إلكترونية يتمتع بخبرة لا تقل عن سنة في التعامل مع المنصات والمواقع الإلكترونية الحكومية. يتطلب الدور إتقان استخدام أنظمة مثل ناجز، مقيم، قوى، مدد، أبشر، المركز السعودي للأعمال، بلدي، التأمينات، الزكاة والضريبة، نما، ومساند، مع ضمان إدارة المنصات الحكومية والامتثال للأنظمة الرقمية وتقديم الدعم الفني للمستخدمين بشكل فعال. يهدف هذا المنصب إلى تسهيل الإجراءات الإلكترونية، تحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين، وإجراء تحليل بيانات الخدمات لتعزيز الكفاءة، مع التركيز على تنسيق الإجراءات الإدارية بين الجهات المختلفة.

مستشار خدمات إلكترونية

• إدارة وتنفيذ المعاملات الإلكترونية عبر المنصات الحكومية مثل ناجز ومقيم وأبشر.
• متابعة طلبات الخدمات وتحديث البيانات في أنظمة المركز السعودي للأعمال وبلدي والتأمينات.
• تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالمدد ومساند ونما.
• ضمان الالتزام باللوائح التنفيذية للزكاة والضريبة وإعداد التقارير المطلوبة.
• تنسيق الإجراءات الإدارية بين الجهات المختلفة وتحسين سير العمل الإلكتروني.
• تدريب الزملاء الجدد على استخدام المنصات الرقمية ومشاركة أفضل الممارسات.
• مراقبة مؤشرات الأداء وتقديم اقتراحات لتحسين كفاءة الخدمات الإلكترونية.
• الحفاظ على سرية المعلومات والالتزام بسياسات الأمان السيبراني.

أخصائي منصات حكومية

• خبرة عملية لا تقل عن سنة في التعامل مع المنصات والمواقع الإلكترونية الحكومية المذكورة.
• العمر بين 21 و40 سنة، مع preference للمقيمين في مدينة تبوك.
• إتقان استخدام الأنظمة مثل ناجز، مقيم، قوى، مدد، أبشر، المركز السعودي للأعمال، بلدي، التأمينات، الزكاة والضريبة، نما، ومساند.
• القدرة على العمل بدقة واهتمام بالتفاصيل لضمان الامتثال للأنظمة الرقمية.
• مهارات تواصل فعالة لتقديم الدعم الفني وإرشاد المستخدمين.
• استعداد للسكن المprovided من قبل المكتب والالتزام بسياسات العمل.
• جودة عالية في تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة simultaneously.

مسؤول خدمات رقمية

• راتب أساسي قدره 1500 ريال سعودي شهرياً بالإضافة إلى نسبة متفق عليها حسب الخبرة.
• توفير سكن للموظف خلال فترة العمل.
• الوظيفة مقصورة على المقيمين فقط في المملكة العربية السعودية.
• فرصة لاكتساب خبرة واسعة في التعامل مع المنصات الحكومية المتعددة.

نصائح لزيادة فرص القبول في هذه الوظيفة:

• اذكر في سيرتك الذاتية أمثلة محددة عن استخدامك لكل منصة حكومية مثل ناجز ومقيم وأبشر.
• Highlight أي دور سابق قدمته في دعم المستخدمين أو حل مشكلات تقنية مرتبطة بالخدمات الإلكترونية.
• استعد لمقابلة عمل تركز على معرفتك باللوائح التنفيذية للزكاة والضريبة والإجراءات في المركز السعودي للأعمال.
• أظهر مرونتك في التعلم السريع للمنصات الجديدة مثل نما ومساند وقدرتك على التكيف مع التحديثات المستمرة.
• احرص على إظهار مهاراتك التنظيمية وقدرتك على إدارة مهام متعددة تحت ضغط المواعيد النهائية.