فني دعم تقنية معلومات IT Support Technician – السعودية

عن الوظيفة

نبحث عن فني دعم تقنية معلومات (IT Support Technician) للانضمام إلى فريقنا في السعودية. ستعمل في بيئة تقنية ديناميكية، حيث ستكون مسؤولاً عن صيانة الأجهزة والشبكات وتقديم الدعم الفني للمستخدمين. هذه الوظيفة تتطلب مهارات تقنية عالية وقدرة على حل المشكلات بسرعة.

المهام والمسؤوليات

• صيانة وإصلاح أجهزة الكمبيوتر والطابعات وأجهزة الباركود ونقاط البيع (POS).
• تركيب وصيانة الشبكات المحلية (LAN) وأنظمة كاميرات المراقبة (CCTV).
• تقديم الدعم الفني لموظفي الشركة وفروعها، وحل المشكلات التقنية.
• دعم مستخدمي نظام ERP وإدارة حسابات المستخدمين والبريد الإلكتروني والصلاحيات.
• إجراء النسخ الاحتياطي للبيانات ومتابعة الأصول التقنية وتراخيص البرامج.
• صيانة وتركيب الشبكات والأجهزة الطرفية.

الشروط والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال صيانة الأجهزة والشبكات.
• معرفة بأنظمة كاميرات المراقبة (CCTV) وأنظمة نقاط البيع (POS).
• إلمام جيد بإدارة أنظمة ERP والبريد الإلكتروني والصلاحيات.
• قدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بسرعة وفعالية.
• شهادة تقنية معتمدة (مثل A+ أو Network+) تفضل.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية (اختياري).

المميزات والفوائد

• فرصة للعمل في بيئة تقنية متطورة.
• تطوير مستمر للمهارات من خلال برامج تدريبية.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• تأكد من إبراز خبرتك العملية في صيانة أنظمة CCTV وPOS في سيرتك الذاتية.
• أظهر قدرتك على حل المشكلات التقنية المعقدة بسرعة أثناء المقابلة.
• جهز شهاداتك التقنية (مثل CompTIA A+) وقدمها مع طلبك.
• أظهر معرفتك بأنظمة ERP المختلفة (مثل SAP أو Oracle) في سيرتك الذاتية.