أخصائي دعم فني وإدارة تقنية معلومات - خبرة 5-8 سنوات - السعودية

نبحث عن أخصائي دعم فني وإدارة تقنية معلومات متمرس للانضمام إلى فريقنا في السعودية. سيتولى المرشح مسؤولية الدعم الفني من المستوى الأول والثاني، وإدارة بيئة Microsoft 365 ونظام Microsoft Business Central ERP، بالإضافة إلى إدارة الشبكات والسيرفرات (AD, DNS, VPN, Firewall) وأنظمة الكاميرات والتحكم بالدخول. كما سيكون مسؤولاً عن النسخ الاحتياطي والأمن السيبراني وإدارة أصول تقنية المعلومات. هذه فرصة لمختص دعم تقني يمتلك خبرة عملية تتراوح بين 5 إلى 8 سنوات في مجال إدارة تقنية المعلومات.

المهام والمسؤوليات

• تقديم الدعم الفني من المستوى الأول والثاني لمستخدمي المنظمة وحل المشكلات التقنية.
• إدارة وصيانة بيئة Microsoft 365 بما في ذلك Exchange Online، Teams، SharePoint، وOneDrive.
• إدارة نظام Microsoft Business Central ERP بما في ذلك التحديثات والدعم الفني.
• إدارة الشبكات والسيرفرات (Active Directory، DNS، VPN، Firewall) وضمان استقرارها وأمنها.
• الإشراف على أنظمة الكاميرات الأمنية وأنظمة التحكم بالدخول.
• تنفيذ وإدارة عمليات النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات مع التركيز على الأمن السيبراني.
• إدارة أصول تقنية المعلومات من حيث التحديث والتوزيع والصيانة.

الشروط والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات.
• خبرة عملية تتراوح بين 5 إلى 8 سنوات في مجال الدعم الفني وإدارة تقنية المعلومات.
• إتقان إدارة Microsoft 365 وMicrosoft Business Central ERP.
• خبرة متقدمة في إدارة الشبكات والسيرفرات (AD، DNS، VPN، Firewall).
• معرفة قوية في أنظمة الكاميرات والتحكم بالدخول.
• خبرة في الأمن السيبراني والنسخ الاحتياطي.
• مهارات تحليلية وقدرة على حل المشكلات بسرعة.

المميزات والفوائد

لم تذكر أي مزايا إضافية في الإعلان.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أبرز خبرتك في إدارة بيئة Microsoft 365 وMicrosoft Business Central ERP في سيرتك الذاتية.
• قدم أمثلة ملموسة على مشاريع إدارة الشبكات أو الأمن السيبراني التي قمت بها.
• اكتب خطاب تقديمي يوضح فهمك لبيئة تقنية المعلومات متعددة الأنظمة.
• تأكد من إدراج شهادات احترافية مثل Microsoft Certified: Azure Administrator أو Network+.