موظف استقبال لمجمع طبي في الرياض - وظيفة فورية للسعوديين

نبحث عن موظف استقبال (سعوديين فقط) للانضمام إلى مجمع طبي في مدينة الرياض، تحديداً في حي الربوة. هذه الوظيفة تندرج تحت مسمى مسؤول استقبال أو اختصاصي استقبال مراجعين، حيث ستكون الواجهة الأولى للمجمع الطبي ومسؤولاً عن استقبال المرضى والزوار بأسلوب مهني ولائق.

المهام والمسؤوليات

• استقبال المرضى والمراجعين وتسجيل بياناتهم بدقة في نظام المواعيد.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة.
• إدارة جدول المواعيد وتنسيقها مع الأطباء والمرافق الطبية.
• تقديم المعلومات والإرشادات للمرضى حول الخدمات المتاحة.
• التعامل مع الاستفسارات والمشكلات اليومية بشكل مؤقت.
• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
• التنسيق مع فريق التمريض والإدارة لضمان سير العمل.

الشروط والمتطلبات

• الجنسية سعودية (شرط أساسي).
• الإقامة في مدينة الرياض أو القدرة على التنقل يومياً إلى حي الربوة.
• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية (ميزة إضافية).
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس الأساسية.
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل أن تكون في القطاع الطبي).
• مظهر لائق وحسن المظهر وحرفية في التعامل.

المميزات والفوائد

لم يذكر الإعلان الأصلي أي مزايا إضافية غير المذكورة. ننصح بالاستفسار خلال المقابلة الشخصية.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول

• قم بتحديث سيرتك الذاتية لتبرز مهاراتك في خدمة العملاء والتعامل مع الجمهور.
• جهز إجابات حول كيفية تعاملك مع الضغط والمراجعين في الأوقات المزدحمة.
• احرص على إظهار الاهتمام بالتفاصيل والتنظيم خلال المقابلة.
• تعرف على المصطلحات الطبية الأساسية لإظهار اهتمامك بالقطاع الصحي.
• تأكد من أن مظهرك احترافي ولائق لأنك ستكون واجهة المجمع الطبي.