مطلوب موظفة استقبال للعمل في مطعم حي طويق بالرياض

يعلن مطعم في مدينة الرياض عن توفر وظيفة شاغرة لموظفة استقبال، للعمل في فرع المطعم الواقع في حي طويق بالرياض. يتطلب الدور الترحيب بالضيوف وتنظيم الحجوزات وتقديم تجربة ضيافة مميزة تعكس مستوى الخدمة الراقية في المطعم.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الضيوف عند دخولهم المطعم والترحيب بهم بحفاوة.
• إدارة الحجوزات وتنظيم الطاولات وتوزيع الضيوف بالتنسيق مع فريق الخدمة.
• الرد على الاستفسارات الهاتفية ومعالجة رسائل الحجز عبر القنوات المختلفة.
• متابعة قائمة الانتظار وتحديث حالتها بشكل دوري في أوقات الذروة.
• تقديم معلومات دقيقة للضيوف حول قائمة الطعام والخدمات المتاحة.
• التنسيق مع المشرفين والنوادل لضمان سير العمل بسلاسة.
• المساعدة في إعداد التقارير اليومية بعدد الزوار والحجوزات.

المتطلبات

• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل في قطاع المطاعم والضيافة.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية، ومعرفة أساسية باللغة الإنجليزية.
• مظهر مهني لائق وقدرة على التعامل مع الضيوف بروح إيجابية.
• القدرة على العمل في فترات المساء وعطلات نهاية الأسبوع.
• إتقان استخدام الحاسوب وأنظمة الحجوزات الأساسية.

المهارات المفضلة

• خبرة في استخدام أنظمة إدارة المطاعم والمقاهي.
• مهارات تنظيمية عالية وقدرة على التعامل مع ضغط العمل.
• معرفة بأخلاقيات الضيافة والخدمة المميزة.

انضمي إلى فريق عمل ديناميكي في مطعم بحي طويق بالرياض، وقدمي تجربة استثنائية للضيوف في بيئة عمل محفزة.