موظفة استقبال طلبات لمقهى في الرياض - فرصة مع سكن

يعلن مقهى في مدينة الرياض، وتحديداً في حي النهضة، عن حاجته إلى موظفة استقبال طلبات (Hostess / موظفة خدمة عملاء) للعمل بدوام كامل. تتضمن الوظيفة استقبال الزبائن وتسجيل طلباتهم وتقديم تجربة ضيافة مميزة. نحن نبحث عن مرشحة من الجنسيات المغربية أو المصرية أو التونسية، مع إقامة سارية المفعول، وتتوفر لديها سكن خاص أو إمكانية توفير السكن من قبل المقهى.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الزبائن عند دخولهم المقهى والترحيب بهم بحفاوة.
• تسجيل طلبات الطعام والمشروبات بدقة عبر نظام نقاط البيع (POS).
• توجيه الزبائن إلى الطاولات المتاحة وتنظيم الحجوزات.
• متابعة طلبات الزبائن مع فريق المطبخ والخدمة لضمان السرعة والدقة.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال والطاولات.
• معالجة أي استفسارات أو شكاوى بسيطة من الزبائن بشكل فوري.
• التعاون مع فريق العمل لضمان سير العمل بسلاسة خلال فترات الذروة.
• المساهمة في خلق جو مريح وترحيبي داخل المقهى.

الشروط والمتطلبات

• الجنسية مغربية، مصرية، أو تونسية (يشترط ذلك).
• إقامة سارية المفعول (إقامة نظامية قابلة للتجديد).
• وجود سكن خاص أو القدرة على توفير سكن (السكن متوفر حسب الإمكانية).
• إلمام جيد باللغة العربية (كتابة وقراءة).
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل أن تكون في مطاعم أو مقاهٍ).
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل ضمن فريق.
• مظهر أنيق ولبق في التعامل مع الزبائن.

المميزات والفوائد

• توفير سكن للموظفة (حسب الشروط المذكورة).
• بيئة عمل احترافية في مقهى داخل مدينة الرياض.
• فرصة للعمل في حي النهضة الحيوي.

نصائح للقبول في هذه الوظيفة

• تأكدي من تحديث سيرتك الذاتية وتضمين معلومات الاتصال الصحيحة.
• حضّري نفسك لإجراء مقابلة تركز على مهارات التواصل وسرعة البديهة.
• أظهري حماسك واحترافيتك في التعامل مع الزبائن، حيث أن الانطباع الأول مهم جداً.
• تأكدي من أن إقامتك سارية المفعول ولا تحتاج إلى تجديد فوري.