مطلوب موظفة استقبال

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق

فندق في حي الموظفين يطلب موظفة لاستقبال الفندق. نبحث عن مرشحة تتمتع بمهارات ممتازة في خدمة العملاء والقدرة على التعامل مع النزلاء بكفاءة واحترافية.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال النزلاء وتسجيل وصولهم ومغادرتهم.
• الرد على استفسارات النزلاء وتقديم المعلومات اللازمة.
• إدارة الحجوزات والتنسيق مع الأقسام الأخرى.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة سابقة في العمل بالفنادق (شرط أساسي).
• إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج الحجز الفندقي.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (ويفضل الإنجليزية).
• مظهر لائق وقدرة على العمل تحت الضغط.
• مهارات تنظيمية وحل المشكلات.

المهارات المطلوبة

• خبرة على الكمبيوتر.
• خبرة سابقة في الفنادق.
• مهارات خدمة العملاء.
• إتقان استخدام أنظمة الحجز الفندقي.

نبحث عن موظفة استقبال ذات خبرة وكفاءة عالية للانضمام إلى فريق عمل الفندق. إذا كنت تمتلكين المهارات والخبرات المذكورة، نرحب بتقديم طلبك.